Institutii Judetul Constanta

Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Constanta

Puteti formula reclamatii la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Constanta pe adresa de e-mail reclamatii.constanta@opc.ro.

TELCONS: 021 9551 - telefon cu tarif normal in reteaua Romtelecom, din toate retelele, la care puteti adresa direct reclamatii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.

Adresa: str. Poporului nr. 121 bis
Telefon: 0241/550.550
Fax: 0241/631.528
E-mail: constanta@opc.ro
Web: www.opc-constanta.ro

Ti-a placut articolul?


Nume:

Email:

Comentariu*:

Radu Andrei

28 Aug, 2018 14:09

Buna ziua, Ma numesc Radu Andrei si sunt cazat la hotel Voila Mamaia, camera 1204 in perioada 27.08 - 31.08.2018. Am urmatoarea problema: fumul infernal scos de centrala pe lemne. Nu pot efectiv sa ies pe terasa pentru ca respir fum. Am venit cu copilul la recomandarea medicului pentru aerul sarat. As vrea sa stiu normalitatea in situatia exprimata tinand cont de faptul ca dsoara de la receptia mi-a spus ca asta este situatia si nu au ce sa faca; dna care face curatenie a spus cerandu-si scuze ca din cauza fumului nu pot deschide usile pe partea cu vedere spre lac din cauza fumului. Rezervarea am facut-o pe booking, iar pozele nu reflecta in totalitate realitatea. Sa-mi spuneti ce se poate face. Astept raspunsul dumneavoastra oficial. Cu deosebita stima, Radu Andrei 0769289069

Lamureanu lucica

27 Aug, 2018 06:59

Bună ziua as dorii sa fac și eu o sesizare an legătură cu un agent comercial din constanta str Palas este o vila pe partea dreaptă cum se intra pe strada va menționez că ieri an jurul orei 12 am intrat an acest magazin să cumpăr niște cozi de porc vânzătorul mi le-a dat am ieșit din .magazin erau expirate cu data de ieri și chiar erau verzi an alta zi am cumpărat smântână avea gust de acru va ridica din suflet să-i faceți un control acestui patron sânt foarte multe mărfuri care le modifica termenii va pot lăsa Nr meu este 0732788474 ptr mai.

Anonim

18 Aug, 2018 08:42

Suntem cetățeni ai acestei țări, avem obligații dar totodata și drepturi.Ne întrebăm de ce preferă românii să_și petreacă concediile în țări străine?!Mulți spun că litoralul românesc este plin de gunoaie, adevărat, dar acest aspect rezultă din lipsă de educație și lipsă de respect;prin urmare, suportăm consecințele.În opinia mea, ce este mai grav este faptul că toți comercianții încearcă să te fure, da, acesta este cuvantul potrivit.În concluzie, ar fi necesar efectuarea unor controale, inclusiv în ceea ce privește administrarea sezlongurilor "rezervate" pentru care se solicită o suma exorbitanta, respectiv se plătește "rezervarea", evident fără bon fiscal, pentru cei care "pică în plasă", este inadmisibil așa ceva!Acești băieți cu saltelele în spate ridică din umeri " eu nu am ce face"'.Deci șefu, pe lângă prețul, deloc mic, mai are nevoie și de un ciubuc.Vânzătorii ambulanți se anunță "vin mascații", vine sefu, un tip mare și înfricoșător " lăsați totul jos", deci, cum stă treaba cu scalvia?!Bonurile fiscale sunt la oferta! Stai pe ce sezlong vor alții,dacă nu plătești "rezervarea" care este 10 lei/sezlong + plus prețul afișat, evident nu se poate elibera bon, încerci să găsești un restaurant fără muște, etc.Mă întreb, ca orice cetățean român care muncește în acestă țară, plătește taxe, lasă pe.litoral o sumă frumușică, unde este OPC și ANAF Constanța?!

Todor alexandru

09 Aug, 2018 13:51

de ce de doua luni jumate se sparge pereti locuiesc pe str. brizei. nr.11. bl. fa.3 .sc.d. mai precis la ap.36 de pe aceasi scara...

Busuioc Iulian

09 Aug, 2018 12:58

In urma reclamatiei 1640 din 20-07-2018 am recuperat salariul de la piraeus bank in aproxim o saptamina Va multumesc pe aceasta cale

Costandache Viorica

04 Aug, 2018 07:54

Buna ziua In Mamaia Sat respectiv Navodari exista o terasa pe plaja The pirates care 24 ore din 24 au muzica foarte tare. Nu mai avem reguli, nu mai avem legi?? Cum este posibil asa ceva? Suntem la o distanta de aproximativ 100 metri si nu am putut dormi toata noaptea . Este singura terasa la care muzica urla non stop. Va rugam sa semnalati acest lucru. Multumim

Vio

31 Jul, 2018 12:33

Piața Tomis 2...e dezastru....miroase urat, NU dau bon,NU au preturile afisate...etc.Piața lui PAPURĂ VODĂ 😂😂😂

Cosmin

21 Jul, 2018 02:34

El Comandante ma distram cu prietenii mei badigarzii se iau se mine...

ene marian

15 Jul, 2018 18:02

am loc de parcare achizitionat de la primarie distanta nu corespunde se circula pintre masini unde nu este circulat au distanta dubla mai parchiza o masina pana la mina

ela

11 Jul, 2018 10:45

Aseara am mancat in Mamaia, la restaurantul La Fattoria. Am platit o consumatie de 1300 (fructe de mare, salate de somon, vin etc) pentru cinci persoane si tuturor ne-a fost rau. Cred ca e cazul unui control serios in bucataria acestei locatii.

Dragu eugen

10 Jul, 2018 11:17

Buna ziua am si eu o problema am fost si eu ier sa fac masina la firma omega autopartas si am vorbit cu un mecanic si ma pus sa ami cumpar niste sufe pentru masina pentru un reno megan 2005 si am venit cu ce miau spus sa cumpar si nu mai era mecanicul si am vrut sa vorbesc cu cineva de aici si nu vb nimeni cu mine ce pot sa fac si eu pe ei scrie capital nu stiu ce firma este dar nu existe nimeni sa vina sa se ia de ei nu au respect nu vb frumos

PASLARU IONUT GABRIEL

06 Jul, 2018 10:14

DOMINLOR NUMAI DUMNEAVOATRA MA PUTETI AJUTA; AM LUAT O COMBINA FRIGORIFICA BIKO DE LA TONIS CONSTANTA ,ESTE IN GARANTIE SI MI S-A STRICAT DE TREI ORI,AM SOLICITAT SA MI-O SCHIMBE SI ARUNCA PISISICA UNII PE ALTII,AM FACUT SESIZARI PESTE SESIZARI DAR FARA REZULTATE ,TRAIM IN ROMANIA , MULTUMESC PTR INTELEGERE

gomoiu silviu

03 Jul, 2018 11:04

buna ziua! am vrut sa iau legatura cu cineva de la firma URGENT CARGUS in legatura cu un colet! dupa ce am asteptat ca prostul la telefon( 20 minute), sa intru in legatura cu un operator, mi s-a intrerupt apelul automat! este bataie de joc la adresa noastra! v-am sunat pe ambele numere de telefon, si nu a raspuns nimeni! este posibil asa ceva?

Pirtea Mihai

25 Jun, 2018 18:54

buna ziua am comandat piese pentru atv de la firma OPTERA.RO este din constanta am platit an avans pesele cu cardul si de 13 zile tot astept sa vina piesele am sunat si tot ma amana zicand ca nu este gata comanda pentru curier eu cred ca este teapa va rog sa luati masuri sa verificati firma respectiva astept un raspuns

Humulescu Mihaela

24 Jun, 2018 11:36

Azi 24.06.2018 am călătorit din Eforie Sud la Mangalia cu 7 lei. La întoarcere alta firma cu 10 lei. Tariful era Mangalia Constanta si pana in Eforie Sud tot atât a luat. Nu mi se pare corect. Dacă mergeam o statie tot atâta plăteam ?

Adrian

25 Feb, 2018 15:12

Buna zioa azi va rog cum pot sa fac o reclamație la un magazin de-i Cernavodă Magazinul ALTEX Romania Bătaie de joc cu clienți ( Am schimbat ce va la unitate și mea stricat al ce va de 2 Luni mă tot plimb cu unitatea ) va rog daca mă poate să mă ajute ci ne va Mulțumesc

florentina

28 Nov, 2017 17:04

Stati linistiti si daca mergi la ei,tot nimic nu rezolvi

Rodica

01 Aug, 2017 18:31

Fratilor!!!!!!"raspundeti la telefon ca deaia il avet.....

Valentin

18 Mar, 2017 13:11

Si eu incerc sa sun la ei si nimeni nu-mi raspunde, culmea imi spune robotul ca telefonul e defect????. Cum e posibil sa aiba doar un singur telefon in ditamai unitatea?, e ceva la mijloc mie nu mi-e clar?....

carolina

13 Feb, 2017 01:26

cum Mama Dracu' fac o reclamatie ANPC-ului ca sunt nefunctionali? frate, practic , NU VA FACETI MESERIA ! sunt consumator, consum 24/24 , platesc taxe si am drepturi! am dreptul sa imi raspunda cineva la tel cand ne arde lumea cu vreo mancare stricata sau suntem victimile unui abuz din partea comerciantilor ! voi sunteti chiar nesimtiti? hohaiale : protectia consumatorului, pai eu am consumat si m am nenorocit , cine ma ajuta ? domnul isis hristos, cine dracu' altcineva!!!

cristina

27 Jan, 2017 21:10

Sa va spun ce-am patit azi, 27 ianuarie 2017.Ma duc la Autogara din Tomis III, Constanta sa iau microbuzul de 9.30 spre Harsova.Ma urc in microbuz la ora 9.00, mai urca 3 persoane si asteptam ora plecarii,9,30.La ora 9.30 vine soferul si ne da jos din microbuz pe motiv ca nu mai pleaca ca nu sunt suficienti calatori si ar lucra in pierdere.A venit si casierul care strange banii si ne spune ca avem alt microbuz la ora 10,30.Acest microbuz era tot de la firma lor. Pentru mine 10,30 era o ora tarzie in conditiile in care la ora 11 incepeam orele la scoala din Ciobanu.Ceilalti oameni din microbuz aveau si dansii programul lor.Cine trebuie sa controleze aceste firme, cine le da licentele si de ce ii lasa sa faca transport public cu niste jafuri murdare, ruginite si nesigure? Pe mainile cui ne dam vietile? CT 93 NAR Acesta este numarul microbuzului de 9,30. Face curse pe ruta Constanta – Harsova.

Irina

09 Sep, 2016 20:35

De ce nu răspunde nimeni?

Tase

29 Aug, 2016 17:24

Cum putem sa luam si noi legatura cu opc daca e programul 24 din 24 ? Am si eu o problema acum si nu reusesc sa iau legatura deloc

Moscaliuc gheorghe

28 Aug, 2016 04:35

Nu stiu exact cui să mă adresez pentru a opri neregulile si hoția pe care le am întâlnit la autoservirea Berlin din Eforie nord.In primul rând afișarea prețului induce în eroare consumatorii; este afișat la suta de grame,portia este cântărită cu farfurie cu tot pe un cantar fără vizibilitate ajungând că porția comandată să coste de3;4 ori mai mult.La masă am constatat că cartofii comandați erau acri,mi s-au înlocuit cu alții din bucătărie;cînd sa mănânc ciorba de pui am văzut că aripioara avea fulgi pe ea.Bineinteles că nu am mai mâncat fiind păgubit de 50lei.Va spun aceste lucruri în speranța că măcar alți consumatori nu vor mai fi prostiti pe banii lor

Sorin

17 Aug, 2016 22:10

Buna seara,sunt in concediu la mare,in Neptun si nimeni nu primeste bonuri de masa,de ce ada mare nesimtire,nu e Romania,sunt cumva in alta tara,cum e posibil asa ceva,as dori o explicatie sau nu sunteti in stre,cu respect si o seara buna.

fara nume

11 Aug, 2016 19:03

NU RASPUNE NIMENI LA TELEFON DUPA ORA 16.TREBUIE SA FIE 24 DIN 24 PT PROBLEMELE CETATENILOR.RUSINE

silica

09 Aug, 2016 13:21

saptamana trecuta am cumapart un pepene galben dintr/un aproyar din Tomis II, i/am dat copilului in varsta de 4 anisa manance, iar dupa o ora a inceput sa acuze dureri grave de burtica si a inmceput sa verse timp de doua zile, inclusiv apa pe care o bea. as dori sa se faca un control la acest aproyar, sa se verifice in spcial pepenii, pentru ca putem otravi copiii.

Tescaru Vasile

09 Aug, 2016 12:49

vreau sa stiu daca locatarii unui bloc sunt obligati sa suporte 'obligatoriu'' costurile de bransare la gaze ale blocului in care locuiesc ,chiar daca nu vor sa se racordeze pe viitor la reteua de gaze.si daca au aceasta ''obligatie'' conform carei legi,sau este un abuz din partea administratiei.. astept un raspuns..va multumim.

Mariana S.

23 Jul, 2016 13:35

In Constanta langa Primarie exista un Nonstop cu Western Union. Vesnic mentioneaza angajatele ca nu au valuta pentru clienții care au de primit valuta iar clientul in necaz/grabit trebuie sa accepte echivalentul valutei in lei la cursul cel mic. Acelasi "patron" - sarlatan, are si in magazinul/mall Tomis din centrul oradului dar si la Citty Mall tactica fiind aceeasi. Au afisat nr pt protectia consumatorului 0219551, nr la care suna vesnic ocupat. Nici la 0241 550 550 Protecția consumatorului Constanța nu răspunde nimeni. La ce mai exista aceasta instituție daca nimeni nu face nimic? Cum sa nu circule hotii legali de izbeliste in aceste condiții daca tot sunt acoperiți? De ce si cine ii protejeaza, ne putem intreba????

mai multi locatari

19 Jul, 2016 13:55

Sunt un locatar al asociatiei de proprietari 263 din Constanta ,str Badea Cartan nr 3 bl tl4 si tl5. Administratora noastra nu pune stampila pe chitantele pe care ni le taie cand platim intretinerea,chitantele de la administratori vechi au stampila. Cand o intrebam de stampila spune mereu ca a uitato acasa. Este normal sa primim chitantele fara stampila administratiei? Program administratie martea intre orele 17-19.

Florinel

20 Apr, 2016 13:55

Bună ziua. Ma numesc Florin și vreau sa va aduc la cunoștință următoarele cuvinte. În orașul Hârșova exista o Brutărie lângă liceul Ioan Cotovu.. Unde se face pâinea locatarilor din acest oraș. Acolo în interior nu exista vestiar unde sa se schimbe angajați.. Ba mai mult se găsesc fire de par în pâine în care noi o mâncăm zilnic. Și sunt locatari ca nu au curajul sa meargă sa facă vreo sesizare patronului pentru ca ii înjură sare și la bătaie dacă e nevoie.. Sunt atâtea ne întregului încât nu va puteți imagina.. Va rai frumos luați niște masuri în acest caz . Pentru ca ne va îmbolnăvi pe noi. Dar și pe copii noștri mulțumesc

Udrescu Viorel

16 Mar, 2016 15:43

Nu inteleg pastrarea secretului datei de fabricatie, prin folosirea unei codificari marcate pe acumulatorii auto produsi de firma Rombac-Bistrita care de la an la an este mai enigmatic. Exemplu concret am cumparat pe data de 15.03.2016 un acumulator Rombac cyclon 55 Ah, cu inscriptionarea B154B1.Nici producatorul nu comunica modul de notificare. Sa inteleg ca trebuie sa cumpar ceva despre care nu stiu cand este fabricat?

Articole asemanatoare

Primăria Constanţa, amendată în problema locurilor de joacă. Sancţiunea a fost anulată. Soluţia, contestată

20 Jul 2018 429

Un nou dosar pe masa magistraţilor. Municipiul Constanţa vs Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Constanţa

02 Jun 2018 1171

Primăria Constanţa, amendată în contextul inventarierii locurilor de joacă. Primul termen, în martie

10 Feb 2018 1247

Situaţia afectează mii de constănţeni Primăria reacţionează după amenda încasată de la ANPC în problema locurilor de joacă (galerie foto)

10 Nov 2017 2635

CJPC Tulcea are un nou comisar şef adjunct. Acesta este un constănţean

19 Oct 2017 2158

Ce au descoperit comisarii CJPC în grădiniţele din Constanța! Șobolani, locuri de joacă neconforme şi meniu subdimensionat caloric

29 Sep 2017 2033

UPDATE Arimex Comexim 2000 SRL, amendată cu 3.000 de lei de CJPC Constanţa. Iată ce spune administratorul Petre Preda

31 Aug 2017 2822

Control al comisarilor CJPC în Piaţa Griviţa, la o pescărie cu peşte stricat

13 Jun 2017 1788

La judecată cu CRPC Regiunea Sud-Est Galaţi. De ce se consideră nedreptăţiţi trei comisari din Constanţa

21 Mar 2017 902

Comunicat presa Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor Constanta Comunicate - 03 Martie 2016

04 Mar 2016 1170

Ilie Lungu, comisar la Protecția Consumatorilor Gorj, trimis în judecată pentru luare de mită

22 Jan 2016 1106

Comunicat de presă - Comisariatul Judetean Pentru Protectia Consumatorilor Constanta

21 Jan 2016 1209

Mâncarea a trimis în spital 18 persoane OPC, din nou în control la Auchan. Zi decisivă

28 Dec 2015 2558

Avea doar 56 de ani Doliu la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Constanţa

19 Nov 2015 1500

Suplimentele alimentare au fost verificate de protecţia consumatorilor

22 May 2015 715

Service-urile auto si vulcanizările în vizorul protecţiei consumatorilor

22 May 2015 752

Sfaturi pentru consumatori la achiziţionarea produselor alimentare specifice sarbatorilor Pascale

08 Apr 2015 1163

Trei terenuri, două imobile şi datorii la bănci Cine este noul comisar al CJPC Constanţa şi ce avere are (documente)

05 May 2014 3043

Sesizări hilare la Comisariatul Judeţean Pentru Protecţia Consumatorilor Constanţa

14 Mar 2014 1326

Liberalii merg pe mâna lui Timoaşcă la conducerea Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Constanţa

16 Oct 2013 1225

Protecţia Consumatorilor Constanţa face angajări

07 Oct 2012 1627

Reclamaţii la OPC pentru clauze abuzive Care sunt băncile cu care se luptă, prin instanţe, constănţenii

03 Oct 2012 3280

CJPC Constanta - Marti, 07 Februarie 2012

07 Feb 2012 1087

Protecţia Consumatorului avertizează CL Mangalia şi Callatis Therm în problema căldurii

07 Feb 2012 1197

Protectia Consumatorilor reaminteste vanzatorilor de tigari ca se apropie data de 17 noiembrie 2011

18 Oct 2011 1160

Elevii si-au disputat podiumul la concursul "Alege! Este dreptul tau"

21 Mar 2011 1892

Observator de Constanţa Bancile constantene, amendate cu aproape 3 milioane de lei

22 Dec 2010 613

Liderul de opinie Jucării care se "joacă" cu viaţa copiilor

15 Dec 2010 681

Normele metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistica

07 Jul 2010 1576

“Alege! Este dreptul tau”, la final

11 Jun 2010 1794

Atentie la falsii comisari!

28 Apr 2010 1275

Structurile de cazare turistica si produsele alimentare specifice Sarbatorii pascale, verificate de ANPC

09 Apr 2010 1801

Comercializarea pestelui si a preparatelor din peste

01 Apr 2010 1720

Comercializarea preparatelor din carne

01 Apr 2010 2492

Comercializarea produselor alimentare

30 Mar 2010 1912

CRPC Constanta consiliaza consumatori

22 Mar 2010 1220

Service-urile auto, amendate pe capete

13 Feb 2010 854

Atributii si proiecte prioritare

13 Jan 2010 602

Despre Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Constanta

13 Jan 2010 673

Date de contact

13 Jan 2010 736

Conducere

13 Jan 2010 716

Atributii si proiecte prioritare

13 Jan 2010 905