Lansarea primului cazinou AI din lume amânată de probleme tehnice

Crearea primului „cazinou cu inteligență artificială” din lume, cu roboți crupieri și camere care pot detecta comportamentele ilicite, a fost un proiect emblematic pentru SenseTime, una dintre cele mai mari companii de inteligență artificială din China.

Cu toate astea, planul ambițios de a transformă GentingResorts World Sentosa, cel mai popular cazinou din Singapore, într-un scenariu demn de un film sciencefiction a întâmpinat dificultăți tehnice, potrivit mai multor surse din interior.

„SenseTime erau foarte mândri de proiectul Genting. Era în plan să facă un anunț mare în față guvernului și a investitorilor resortului, dar acest lucru a tot fost amânat. Acum, a încetat orice comunicare legată de asta”, a spus o persoană implicată în proiect.

Start-up-ul, fondat în 2014, este specializat în recunoașterea facială și a devenit recent una dintre cele mai valoroase companii independente de inteligență artificială din lume. După ce a strâns aproape 5 miliarde de dolari de la investitori și a obținut aprobarea de reglementare săptămâna trecută, în prezent se pregătește pentru listarea la bursă din Hong Kong.

Complexul de cazinouri din Genting se află pe insula artificială Sentosa și este popular printre expații bogați și rezidenții străini. Înainte de pandemie, a fost un magnet pentru jucătorii bogați din întreaga lume, dar în special din China continentală.

Referitor la proiectul de transformare, un fost angajat SenseTime a spus că accentul este pe prevenirea fraudei. Sistemul SenseTime va folosi „recunoașterea gesturilor” pentru a urmări mâinile dealerilor și clienților și pentru a verifică câștigurile jucătorilor, a spus un fost angajat al Genting.

O altă prioritate a fost detectarea jucătorilor prin intermediul recunoașterii faciale. Acest lucru era menit să prevină accesul clienților de pe lista neagră  și era o metodă de a înțelege cum se comportau jucătorii în interiorul cazinoului, astfel încât să poată fi vizați cu promoții pe care le-ar aprecia mai mult.

Cei doi foști angajați au spus că au existat o serie de probleme tehnice încă de la începutul colaborării. Camerele CCTV existente în cazinou nu puteau oferi imagini de înaltă calitate, mai ales în zonele slab iluminate precum parcările.

„Resortul trebuia să schimbe camerele sau să lucreze cu ceea ce aveam noi, iar asta a fost o problemă”, a spus unul dintre foștii angajați cu cunoștințe despre proiect. În iulie 2020, Genting a anunțat un parteneriat cu Canon pentru a oferi stațiunii noi camere de securitate.

O altă provocare a fost că toți angajații cazinoului purtau o uniformă, ceea ce îngreuna diferențierea acestora. „Există și alte caracteristici decât îmbrăcămintea de care se poate lega AI-ul . . . dar acestea sunt semnale mai slabe”, a spus un fost angajat.

O parte mai complicată a proiectului, înlocuirea dealerilor umani cu roboți, „nu a avut încă super succes”, a spus unul dintre foștii angajați.
În timp ce oficialii locali din Macao au spus că Inteligența Artificială ar trebui folosită numai în scopuri de securitate, avocații companiei au spus că nu există legi specifice în Singapore pentru utilizarea tehnologiei de către cazinouri. ShaunLeong, partener la firma internațională de avocatură Withers, a spus că orice utilizare a inteligenței artificiale va fi acoperită de legile privind confidențialitatea existente.

„În teorie, cazinourile ar putea folosi tehnologia de recunoaștere facială sau funcțiile de învățare automată pentru a surprinde comportamentul de înșelăciune. Cred că este o utilizare destul de interesantă, ale cărei ramificații legale probabil încă sunt explorate”, a spus Leong.

SenseTime însuși a spus că siguranța informațiilor și confidențialitatea datelor sunt priorități și că folosește datele numai în scopuri autorizate explicit de clienți, cum ar fi verificarea identității sau păstrarea statisticilor.

„Ne monitorizăm în mod continuu procesarea datelor împreună cu partenerii terți și revizuim în mod regulat conținutul unor astfel de colaborări, domeniul de aplicare al acestor acorduri de colaborare și executarea acestora, pentru a asigura conformitatea cu legile și reglementările relevante”, a spus compania.

În momentul de față, angajații companiei au practic un embargo în a comunica despre statusul proiectului, deci celmai probabil nu vom auzi mai multe până când piedicile actuale nu sunt înlăturate și proiectul este mai aproape de finalizare.

Dacă vrei și tu să te simți ca într-un cazinou internațional, hai la PrincessCasino: https://www.princesscasino.ro/table-games