Magazinele Enel din judeţele Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița, închise luni, 24 ianuarie



 
Magazinele Enel din judeţele Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița vor fi închise luni, 24 ianuarie, zi liberă legală. Serviciul de call center va fi disponibil în această zi numai pentru transmiterea indexului.
 

În celelalte zile, magazinele Enel vor funcţiona după programul obişnuit: de luni până vineri, între 8:00 -  16:00.


Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale și nu necesită deplasarea în magazinele Enel. De aceea, recomandăm clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de comunicare, de primire și de plată a facturii, precum și contractarea online, transmite Enel. 
 


Astfel, clienții au la dispoziție două variante simple pentru a primi factura electronică, imediat ce a fost emisă: pe mail sau prin sms, sau pot opta pentru descărcarea copiei facturii de aici.
 


Pentru a trimite indexul pentru electricitatea consumată, pe lângă secțiunea Index din cadrul aplicației MyEnel, clienții pot apela (în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură) numărul de telefon gratuit  0800.07.08.09 sau numărul cu tarif normal 021.9977.


 
Pentru a trimite indexul pentru consumul de gaz, clienții pot suna la numărul gratuit 0800.07.07.01, tasta 1, sau la numărul cu tarif normal 021.9977, în cazul în care distribuitorul lor este Delgaz Grid, Distrigaz Sud Rețele, Gaz Est, Gazmir , Premier Energy sau  Progaz P&D   (între 22 și 26 ale fiecărei luni). De asemenea, indexul pentru consumul de gaze naturale poate fi transmis și prin aplicația My Enel, dacă distribuitorul este una  dintre cele  șase companii menționate mai sus.
 


Pentru a intra în contact cu un consultant Enel, clienții pot utiliza următoarele numere de telefon: 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România) sau 0040.372.436.436 (număr apelabil din străinătate), în timpul programului, respectiv L-V: 8:00 – 20:00; Sâmbătă: 8:00 – 13:00. La aceste numere pot fi aflate informații despre facturi și sold, despre contract, pot fi activate servicii precum factura electronică și altele.



Mai mult, clienții pot alege să utilizeze aplicația MyEnel, care poate fi activată cu ușurință fie online, pe my.enel.ro, fie prin descărcarea aplicației pentru telefonul mobil în mod gratuit, de pe App Store sau Google Play. Prin intermediul acesteia, clienții pot primi și plăti facturile de energie electrică sau gaze naturale, își pot înregistra indexul sau verifica balanța de plată. De asemenea, în aplicația MyEnel, în secțiunea Contractare Rapidă, sunt disponibile ofertele comerciale, astfel că atât clienții existenți, cât și cei potențiali au posibilitatea de a transmite online solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie electrică sau de gaze naturale.


Sursa foto: Enel 
 

Ti-a placut articolul?




Nume:

Email:

Comentariu*:

Articole asemanatoare

Revelion 2024 Program magazine. Iată până când îți mai poți face cumpărăturile

31 Dec 2023 1543

Programul marilor magazine de Sărbători

21 Dec 2023 1235

Magazinele PPC Energie din Judeţele Călărași, Constanța, Ialomița și Tulcea, închise în perioada 25-26 decembrie 2023

21 Dec 2023 758

Programul marilor magazine pe 30 noiembrie şi 1 decembrie 2023

28 Nov 2023 9296

Programul magazinelor în minivacanța de Sfânta Maria

12 Aug 2023 1686

1 iunie, zi liberă, punte cu Rusaliile. Programul marilor magazine

29 May 2023 3209

Programul magazinelor de 1 mai 2023. Cum vor funcționa supermarketurile de Ziua Muncii?

30 Apr 2023 4491

Tribunalul a anulat parțial hotărârea privind taxele și impozitele locale din Constanța din 2022! Ce au făcut consilierii locali

20 Apr 2023 2133

Ce program vor avea hipermarket-urile și mall-urile din Constanța în perioada Sărbătorilor Pascale

15 Apr 2023 4307

Programul magazinelor de Paște 2023. Cum vor lucra marii comercianți

12 Apr 2023 2500

Programul supermarketurilor de Anul Nou 2023 și în primele zile din an

30 Dec 2022 3863

Ce program au marile magazine din Constanța de sărbători

20 Dec 2022 4186

Magazinele Enel din județele Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița, închise între 30 noiembrie și 2 decembrie

28 Nov 2022 1303

Sondaj de opinie Sunteți de acord ca magazinele să-și modifice programul de funcționare ca să facă economie de energie? Ce au ales respondenții

10 Oct 2022 1484

Sondaj de opinie Sunteți de acord ca magazinele să-și modifice programul de funcționare ca să facă economie de energie?

03 Oct 2022 2156