Administratie locala

SPIT vă invită să completați chestionarul de evaluare privind satisfacția contribuabililor

Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța (SPIT) readuce în atenția cetățenilor chestionarul de evaluare privind satisfacția contribuabilului, implementat la nivelul instituției încă din anul 2012. Acesta poate fi completat atât în format fizic, în orice agenție fiscală, cât și online, pe site-ul instituției, www.spit-ct.ro.
 
Prin completarea răspunsurilor la primele cinci întrebări sunt evaluate calitatea serviciilor oferite, profesionalismul, atitudinea personalului agențiilor fiscale, precum și confortul spațiilor de așteptare, prin bifarea cu un calificativ de la 1 la 5 (1 fiind cel mai scăzut și 5 cel mai ridicat). Întrebarea nr. 6 este rezervată propunerilor și sugestiilor ce pot contribui la creșterea calității serviciilor SPIT.
 
Chestionarele completate sunt monitorizate permanent, iar sugestiile formulate sunt analizate de către managementul instituției în vederea identificării posibilelor propuneri de îmbunătățire a serviciilor pentru contribuabili.
 
SPIT îndrumă contribuabilii să completeze chestionarul de satisfacție, întrucât este esențială identificarea exigențelor comunității locale pentru a putea veni în sprijinul acesteia.

Ti-a placut articolul?


Nume:

Email:

Comentariu*:

Articole asemanatoare

Accident rutier la Murfatlar, județul Constanța. Două autoturisme implicate. Două victime (galerie foto)

04 Jan 2019 1170

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Se redeschide punctul de lucru din centrul comercial VIVO

04 Jan 2019 380

SPIT Agenția fiscală nr. 5 din strada Dumbrăveni nr. 1 - Palazu Mare a fost închisă

06 Dec 2018 347

Începe judecata angajaţilor din fruntea SPIT Constanţa deferiţi justiţiei de către DNA

06 Dec 2018 673

La judecată cu UAT şi SPIT Constanţa Carmeco SA, exonerată de la plata obligaţiilor fiscale accesorii de 336.399 de lei

23 Nov 2018 661

Alertă la ISU Dobrogea. Pompierii chemați, din nou, la imobilul de pe bulevardul Tomis din Constanța, zona SPIT (galerie foto + video)

03 Oct 2018 521

UPDATE Incendiu, lângă sediul SPIT, în municipiul Constanţa. Forţe impresionante la intervenţie (galerie foto+video)

03 Oct 2018 3089

Anunț important pentru șoferi. Ce trebuie să știe toți conducătorii auto despre achitarea amenzilor contravenționale

23 Aug 2018 1037

Incendiu la sediul de pe bulevardul Tomis SPIT Constanța, mulțumește pompierilor de la ISU Dobrogea pentru operativitate și profesionalism

07 Aug 2018 1565

Imaginea Zilei. Viață de pompier. Cum găsesc militarii ISU Dobrogea puterea să zâmbească după intervenții dificile (galerie foto)

06 Aug 2018 5541

LIVE. Imagini de la eveniment. Incendiu la sediul SPIT Constanţa. Echipaje de poliţie, pompieri şi medici la eveniment. Circulaţie blocată (galerie foto-video)

06 Aug 2018 7985

​Primăria Constanţa face o nouă achiziţie. Este vizat serviciul de mentenanţă pentru o aplicaţie SPIT

28 Jul 2018 751