Administratie locala

SPIT vă invită să completați chestionarul de evaluare privind satisfacția contribuabililor

Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța (SPIT) readuce în atenția cetățenilor chestionarul de evaluare privind satisfacția contribuabilului, implementat la nivelul instituției încă din anul 2012. Acesta poate fi completat atât în format fizic, în orice agenție fiscală, cât și online, pe site-ul instituției, www.spit-ct.ro.
 
Prin completarea răspunsurilor la primele cinci întrebări sunt evaluate calitatea serviciilor oferite, profesionalismul, atitudinea personalului agențiilor fiscale, precum și confortul spațiilor de așteptare, prin bifarea cu un calificativ de la 1 la 5 (1 fiind cel mai scăzut și 5 cel mai ridicat). Întrebarea nr. 6 este rezervată propunerilor și sugestiilor ce pot contribui la creșterea calității serviciilor SPIT.
 
Chestionarele completate sunt monitorizate permanent, iar sugestiile formulate sunt analizate de către managementul instituției în vederea identificării posibilelor propuneri de îmbunătățire a serviciilor pentru contribuabili.
 
SPIT îndrumă contribuabilii să completeze chestionarul de satisfacție, întrucât este esențială identificarea exigențelor comunității locale pentru a putea veni în sprijinul acesteia.

Ti-a placut articolul?


Nume:

Email:

Comentariu*:

Articole asemanatoare

Anunț important pentru șoferi. Ce trebuie să știe toți conducătorii auto despre achitarea amenzilor contravenționale

23 Aug 2018 887

Incendiu la sediul de pe bulevardul Tomis SPIT Constanța, mulțumește pompierilor de la ISU Dobrogea pentru operativitate și profesionalism

07 Aug 2018 1334

Imaginea Zilei. Viață de pompier. Cum găsesc militarii ISU Dobrogea puterea să zâmbească după intervenții dificile (galerie foto)

06 Aug 2018 5367

LIVE. Imagini de la eveniment. Incendiu la sediul SPIT Constanţa. Echipaje de poliţie, pompieri şi medici la eveniment. Circulaţie blocată (galerie foto-video)

06 Aug 2018 7381

​Primăria Constanţa face o nouă achiziţie. Este vizat serviciul de mentenanţă pentru o aplicaţie SPIT

28 Jul 2018 609

SPIT Constanţa face angajări! Este scos la concurs un post de conducere

12 Jul 2018 1235

Angajaţi din fruntea SPIT Constanţa, trimişi în judecată de către DNA Constanţa

04 Jul 2018 5104

Ce societate se ocupă cu repararea și întreținerea echipamentului informatic al SPITVBL Constanța. Ce valoare are contractul (document)

02 Jul 2018 434

Revista presei locale

09 Jun 2018 527

Agenţie SPIT închisă din cauza unei avarii la reţeaua electrică

07 Jun 2018 543

Anunț important de la SPIT Constanța. Cum se lucrează în perioada minivacanței de 1 mai

26 Apr 2018 459

În atenția constănțenilor. Taxele și impozitele locale pot fi achitate cu anumite condiții. Ce trebuie să știe locuitorii din Constanța

25 Apr 2018 1051

Un punct de lucru al SPIT Constanța a fost închis. Măsura luată din cauza unei avarii E-Distribuție Dobrogea

11 Apr 2018 756

Punctul de lucru al Serviciului Public de Impozite și Taxe Constanța din cadrul Vivo a fost închis

03 Apr 2018 524

Anunț important de la SPIT Constanța. Agenția fiscală Palazu Mare va fi închisă miercuri, 4 aprilie

03 Apr 2018 479

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Ghişeele tuturor agențiilor fiscale vor fi deschise sâmbătă, 31 martie

30 Mar 2018 482

Anunț important de la SPIT Constanța. Se apropie termenul scadent pentru achitarea impozitelor și taxelor locale

29 Mar 2018 700

Anunț important de la SPIT Constanța. Până când se beneficiază de bonificație la achitarea taxelor și impozitelor

14 Mar 2018 943

Proiect de hotărâre Impozitele, taxele locale, dar şi limitele amenzilor contravenţionale vor fi indexate cu rata inflaţiei de 1,3% începând cu anul 2019! (document)

09 Mar 2018 2743

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Are legătură cu stabilirea taxelor şi impozitelor începând cu anul 2019

07 Mar 2018 820

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Ce trebuie să ştie cetățenii care dețin mai multe conturi Etax

01 Mar 2018 1150

Anunț important de la SPIT Constanța. A început distribuirea deciziilor de impunere pentru taxele și impozitele aferenta anului 2018

20 Feb 2018 801

Anunț important de la SPIT Constanța. Se deschide un nou ghișeu pentru plata taxelor și impozitelor atât numerar cât și prin card bancar

16 Feb 2018 1215

SPIT Constanța anunță creșteri semnificative ale încasărilor prin card bancar

15 Feb 2018 508

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Agenția fiscală din strada Badea Cârțan nr. 3 va fi închisă din cauza unor lucrări Enel

09 Feb 2018 1279

Anunț important de la SPIT Constanța cu privire la deciziile de impunere

02 Feb 2018 922

ANunț de la SPIT Constanța. Se acordă bonificații pentru plata impozitelor și taxelor locale pentru plata integrală

31 Jan 2018 1976

Ghişeele SPIT Constanţa, închise miercuri de Ziua Unirii Principatelor Române

23 Jan 2018 552

Anunț important de la SPIT Constanța. Vizați, cetățenii care dețin mai multe conturi Etax

22 Jan 2018 1706

Constănțenii se grăbesc să achite taxele și impozitele. Încasările SPIT au crescut de două ori comparativ cu aceeași perioadă din 2017

19 Jan 2018 803

Constanţa. Cum puteţi beneficia de reducerea de 10 la sută la plata taxei de folosire a tramei stradale

19 Jan 2018 493

Anunț important de la SPIT Constanța. Cine poate beneficia de reducere la plata taxei de tramă stradală

18 Jan 2018 1509

Anunţ de la SPIT Constanţa. Se redeschide punctul de lucru din mall Vivo

12 Jan 2018 1056

Anunț important de la SPIT Constanța. Un punct de lucru din Constanța își mută sediul

11 Jan 2018 1159

Prima zi de lucru la SPIT Constanţa. Încasările au crecut de două ori faţă de anul 2017

09 Jan 2018 909

De luni, ghișeele agențiilor fiscale din Constanța vor funcționa în regim normal. Care e programul

05 Jan 2018 770

Anunț important de la SPIT Constanța. Care este programul de lucru cu publicul de săptămâna aceasta

03 Jan 2018 1361

Revista presei locale

27 Dec 2017 901

Impozitele și taxele se pot achita până pe data de 29 decembrie. Ce modificări aduce 2018?

24 Dec 2017 1351

SPIT Constanța, anunț important. Când este ultima zi cu publicul din acest an

22 Dec 2017 1032

Anunț important de la SPIT Constanța. Ce modificări vor intra în vigoare începând cu anul 2018. Sunt vizate amenzile contravenționale

21 Dec 2017 1519

Anunț important de la SPIT Constanța referitor la autorizația pentru rezervarea locului de parcar

14 Dec 2017 1957

Anunţ important de la Primăria Constanţa şi SPIT privind stabilirea impozitelor şi taxelor locale pentru anul 2018

13 Dec 2017 4230

Anunț important de la SPIT Constanța. Cum se va calcula impozitul pe terenuri intravilane în 2018

23 Nov 2017 1597

După memoriul depus de societatea civilă Liberalii îl cer lui Făgădău să explice oportunitatea creşterii taxelor (document)

20 Nov 2017 1177

Memoriu. Mai multe asociaţii profesionale şi ONG-uri, cer primarului, CLM şi SPIT o dezbatere publică pe tema taxelor şi impozitelor pentru anul 2018 (document)

16 Nov 2017 1254

Imagini de la eveniment Constanţa. Explozie într-un apartamant de pe strada Nicolae Grindeanu, lângă sediul SPIT. Pompierii la faţa locului (galerie foto+video)

16 Nov 2017 2899

Condamnare definitivă pentru un fost angajat al Serviciului de Impozite şi Taxe Constanţa

13 Nov 2017 1853

Consilierul local PNL Cristina Văsii, despre proiectul de taxe şi impozite - „Viitorul «sună», din păcate, a scumpiri!“

08 Nov 2017 691

Ce ne aşteaptă anul viitor? Proiectul de hotărâre privind impozitele şi taxele locale la Constanţa pentru 2018, în dezbatere publică (document)

03 Nov 2017 3521