Administratie locala

SPIT vă invită să completați chestionarul de evaluare privind satisfacția contribuabililor

Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța (SPIT) readuce în atenția cetățenilor chestionarul de evaluare privind satisfacția contribuabilului, implementat la nivelul instituției încă din anul 2012. Acesta poate fi completat atât în format fizic, în orice agenție fiscală, cât și online, pe site-ul instituției, www.spit-ct.ro.
 
Prin completarea răspunsurilor la primele cinci întrebări sunt evaluate calitatea serviciilor oferite, profesionalismul, atitudinea personalului agențiilor fiscale, precum și confortul spațiilor de așteptare, prin bifarea cu un calificativ de la 1 la 5 (1 fiind cel mai scăzut și 5 cel mai ridicat). Întrebarea nr. 6 este rezervată propunerilor și sugestiilor ce pot contribui la creșterea calității serviciilor SPIT.
 
Chestionarele completate sunt monitorizate permanent, iar sugestiile formulate sunt analizate de către managementul instituției în vederea identificării posibilelor propuneri de îmbunătățire a serviciilor pentru contribuabili.
 
SPIT îndrumă contribuabilii să completeze chestionarul de satisfacție, întrucât este esențială identificarea exigențelor comunității locale pentru a putea veni în sprijinul acesteia.

Ti-a placut articolul?


Nume:

Email:

Comentariu*:

Articole asemanatoare

Un consilier al primarului Făgădău şi viceprimarul Babu au donat sânge. Fostului prefect Pârjol nu i-a fost permisă donarea

20 Apr 2019 233

Organe prelevate de la două persoane aflate în moarte cerebrală vor salva mai multe vieţi

08 Apr 2019 341

Ultima zi pentru plata obligaţiilor fiscale cu bonificaţie Agenţia fiscală nr. 1 a SPIT Constanţa se mută în centrul comercial TOM

01 Apr 2019 711

UPDATE Carambol rutier în Lumina, județul Constanța. Intervine elicopterul SMURD

21 Mar 2019 5640

Anunț important de la SPIT Constanța. A început expedierea deciziilor de impunere

07 Mar 2019 694

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Unde se va plăti taxa deşeuri inerte

19 Feb 2019 478

Constanța. Unde putem depozita deșeurile din construcții (galerie foto)

14 Feb 2019 740

Revista presei locale

05 Feb 2019 593

Șoferul implicat în accidentul de pe DN22, zona Palazu Mic județul Constanța, reținut pentru 24 de ore. Două persoane au murit pe loc

20 Jan 2019 2192

Accident rutier la Murfatlar, județul Constanța. Două autoturisme implicate. Două victime (galerie foto)

04 Jan 2019 1478

Anunţ important de la SPIT Constanţa. Se redeschide punctul de lucru din centrul comercial VIVO

04 Jan 2019 563

SPIT Agenția fiscală nr. 5 din strada Dumbrăveni nr. 1 - Palazu Mare a fost închisă

06 Dec 2018 471

Începe judecata angajaţilor din fruntea SPIT Constanţa deferiţi justiţiei de către DNA

06 Dec 2018 1058

La judecată cu UAT şi SPIT Constanţa Carmeco SA, exonerată de la plata obligaţiilor fiscale accesorii de 336.399 de lei

23 Nov 2018 924

Alertă la ISU Dobrogea. Pompierii chemați, din nou, la imobilul de pe bulevardul Tomis din Constanța, zona SPIT (galerie foto + video)

03 Oct 2018 618