Constanteanul suparat

Caz incredibil la Constanţa! O pacientă a aflat de la medicul de familie că este… decedată. Ce spun reprezentanţii CJAS

O constănţeancă s-a trezit declarată „decedată“ de către Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Constanţa. Vestea-şoc i-a dat-o medicul ORL, atunci când pacienta, M.B., a ajuns la o consultaţie, deoarece se simţea rău. Ulterior, şi medicul de familie i-a confirmat că ar apărea decedată în sistemul cardului de sănătate.
 
Cotidianul ZIUA de Constanţa a primit pe adresa de e-mail o sesizare de la constănţeanca M.B., care a relatat ceea ce i s-a întâmplat atunci când a avut nevoie de o consultaţie medicală, deoarece se simţea rău.
 
„Mă duc pe data de 14.12.2017, la ANAF, bolnavă şi cu febră, să completez declaraţia 604, că nu realizez venituri. Mă duc la Trezorerie, mă aşez la coada destul de mare, aştept să-mi înregistreze cererea de plată a contribuţiei la sănătate, apoi merg la alt ghişeu, pentru a da banii şi pentru a mi se da chitanţa. După asta, mă duc la Casa de Asigurări de Sănătate Constanţa, la camera 11 de la etajul 1, mă aşez cuminte la coadă şi aici îmi vine rândul, dau chitanţa de la Trezorerie, deoarece mi s-a confirmat plata asigurării de sănătate în sistem. Ulterior, plec spre un medic ORL, la care aveam programare. Mă aşez la coadă şi aici, îmi vine rândul, intru în cabinet, îi spun doamnei doctor că-mi este rău, mi se cere cardul de sănătate, până atunci mi se face tratamentul cu laser. Doamna doctor îmi cere buletinul, în timp ce asistenta îmi făcea tratamentul. M-a speriat modul în care mi l-a cerut. Mă întreabă dacă sunt OK. I-am spus că da, dar nu înţelegeam ce nu funcţiona de tot băga şi scotea cardul meu de sănătate din acel cititor de card. La final, mi-a spus că nu e nicio problemă şi mi-a dat de înţeles că ştie cine sunt şi că va fi totul bine chiar dacă nu-şi va primi banii pe ceea ce a făcut. Înainte să ies din cabinet, îmi spune să merg mai repede la medicul meu de familie şi să vedem dacă totul este în regulă cu cardul meu. Că speră că este doar o eroare, care se va remedia. Merg la medicul de familie, care se arată şocat, ca şi doamna de la ORL! Îmi spune că nu mă poate ajuta cu nimic, deoarece figurez decedată în sistemul informatic medical. I-am spus că trebuie să fie o eroare. Să repete procedura cu introducerea cardului! Scoate cardul, bagă cardul şi tot aşa, de şapte ori, dar tot decedată mă arata. Îmi spune: «Îmi pare rău, draga mea. Te voi consulta doar, dar nu pot să-ţi dau nimic care să te ajute să-ţi revii». Mă consultă doamna doctor şi-mi spune că am pneumonie, dar că nu-mi poate elibera nici trimitere către pneumolog, nici să fac raze la plămâni ca să se infirme sau să se confirme dacă am sau nu pneumonie şi nici reţeta cu antibiotic şi alte medicamente nu mi-o poate da, deoarece, din punctul de vedere al Casei de Sănătate, eu nu mai exist! Vă daţi seama cum m-am simţit, nu?!

Doamna doctor, la final, a mai introdus încă o dată cardul în cititorul ăla şi tot decedată mă arăta! Azi însă, am luat legătura cu cei de la Casa de Asigurări de Sănătate Constanţa prin intermediul unui apel telefonic, întreb ce se întâmplă de mă arăta ieri decedată în sistemul lor informatic, mi se cere CNP-ul, îl transmit şi mi se spune că li se arată doar o eroare lor. Nicidecum că aş fi decedată. Apoi, mi se spune că problema este de la faptul că am lucrat cinci zile, în luna octombrie a anului 2017, la o firmă ce avea sediul în Bucureşti, iar asigurarea medicală pentru acele cinci zile lucrate mi s-a plătit în Bucureşti şi că acolo trebuie să rezolv problema. Acum nu mai înţeleg nimic! Mi-am plătit sănătatea tot timpul atunci când n-am avut un job, deoarece am o problemă medicală mai mare şi primesc lună de lună tratamentul decontat de CAS Constanţa.
 
Acum, vă întreb: dacă se întâmplă ceva cu mine, cine răspunde? Am pneumonie, am nevoie de tratament de specialitate urgent! Acum plâng de nervi şi din cauza faptului că mă simt rău şi că nu mă pot ajuta! Am plătit CAS-ul ca să mă declare moartă în sistemul informatic?“, ne-a sesizat, prin e-mail, constănţeanca M.B.

Ce spune CJAS Constanţa 

În legătură cu acest caz, i-am contactat pe reprezentanţii Casei Judeţene de Asigurări de Sănătate Constanţa, care ne-au explicat că au verificat persoana în cauza în sistem şi au precizat că aceasta este asigurată şi că are plata la zi a contribuţiilor la sănătate. „Pacienţii sunt declaraţi decedaţi de direcţiile de evidenţă a persoanelor, care ne furnizează datele“, a explicat Aurelia Rădoi, purtătorul de cuvânt al Casei Judeţene de Asigurări de Sănătate Constanţa.
 
Prin urmare, situaţia neplăcută ar fi fost creată de o eroare a softului în care sunt trecute datele românilor asiguraţi.
 
 
 

Ti-a placut articolul?


Nume:

Email:

Comentariu*:

Articole asemanatoare

Editorial Sistemul informatic al cardului de sănătate, fără mentenanţă! Medicii și pacienţii, în alertă!

21 May 2018 838

Sediul Casei de Asigurări de Sănătate Constanţa intră în reabilitare

15 Nov 2017 615

Curtea Constituţională, sesizată în dosarul lui Dragoş Poteleanu, fostul şef al CJAS Constanţa

01 Nov 2017 1081

Cui a atribuit Casa Județeană de Asigurări de Sănătate Constanța contracte în anul 2015 (II) (document)

09 Sep 2017 1276

În atenţia constănţenilor Casa Judeţeană pentru Asigurări de Sănătate are noi date de contact

03 Sep 2017 2000

Cui a atribuit Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Constanţa contracte în anul 2015 (document)

02 Sep 2017 1938

Cui a atribuit Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Constanţa contracte în anul 2014 (document)

26 Aug 2017 1153

Cui a atribuit contracte Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Constanţa în 2013 (II) (document)

21 Aug 2017 1705

Cui a atribuit Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Constanţa contracte în anul 2013 (I) (document)

12 Aug 2017 1482

Cui a atribuit Casa Județeană de Asigurări de Sănătate Constanța contracte în anul 2012 (document)

03 Aug 2017 1155

Cui a atribuit contracte Casa Județeană de Asigurări de Sănătate Constanța în 2011 (document)

27 Jul 2017 1161

Cui a atribuit Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Constanţa contracte în anul 2010 (II) (document)

20 Jul 2017 1203

Cui a atribuit Casa Județeană de Asigurări de Sănătate Constanța contracte în anul 2010 (I) (document)

15 Jul 2017 1599

Vrei să lucrezi la Casa de Asigurări de Sănătate Constanţa? Sunt două posturi vacante

19 Jun 2017 5377

Concurs la Bucureşti, în luna mai Ce condiţii trebuie să îndeplinească viitorul preşedinte - director general al CJAS Constanţa (document)

13 Apr 2017 1376

Trei autoturisme şi terenuri! Cu ce avere se laudă directorul CJAS Marian Gheorghe (document)

14 Nov 2016 2437

Casă şi teren în Eforie Sud, apartament în Constanţa! Ce avere a acumulat directorul general al Casei de Asigurări de Sănătate (documente)

09 Nov 2016 1716

Editorial Zeci de probleme cu cardul de sănătate. Investiţie de milioane de lei, aruncată pe geam?

04 Nov 2016 1769

Casa de Asigurări de Sănătate a judeţului Constanţa face angajări. Detalii

02 Nov 2016 3372

CAS Constanța angajează șofer pe perioadă nedeterminată

23 Sep 2016 3846

Top decontări CAS Constanţa Ce sume au intrat în conturile unor importanţi furnizori de servicii medicale de laborator

11 Aug 2016 4013

Peste o mie de contracte semnate cu furnizori de servicii medicale Buget zero în luna decembrie pentru CAS Constanţa

10 Aug 2016 1736

Pozitron Medical Investigation, campioană absolută Ce laboratoare au semnat contracte noi de sute de mii de lei cu CAS Constanţa

10 Aug 2016 2233

Fostul şef al Casei de Asigurări de Sănătate din Tulcea cere revizuirea dosarului în care a fost condamnat pentru mită

27 Jul 2016 1432

Iată cine va exercita atribuțiile președintelui CNAS

22 Apr 2016 1250

De mâine, medicii de familie blochează activitatea. Fără reţete compensate şi trimiteri

31 Mar 2016 1262

Președintele CNAS, Vasile Ciurchea, a demisionat

21 Mar 2016 939

Medic revoltat pe Casa de Asigurări de Sănătate- „Hârtiile și fotografiile nu sângerează”

21 Mar 2016 940

Candidaţii la şefia Caselor Judeţene de Asigurări de Sănătate au picat proba scrisă

04 Mar 2016 962

Postul lui Poteleanu, scos la concurs Viitorul director al CJAS Constanţa nu trebuie să aibă probleme penale

09 Feb 2016 1927

CNAS Asigurații ar putea fi obligați să prezinte cardul de sănătate și la Urgențe

02 Jan 2016 1231

Affidea România SRL a înghiţit peste 8,3 milioane de lei de la CJAS Constanţa pentru servicii de radiologie

16 Dec 2015 3709

Un offshore face profituri în Cipru pe seama SCJU Pozitron Medical Investigation, campioană la încasări de la CAS Constanţa

15 Dec 2015 3760

Dragoș Poteleanu află astăzi dacă rămâne sau nu în arest

09 Dec 2015 1130

Top decontări CJAS Constanţa a virat în conturile Neptun Medical SRL, Rom-Gesta SRL şi Civica Med SRL peste 1,4 milioane de lei

19 Nov 2015 2961

Top decontări Peste cinci milioane de lei de la CJAS Constanţa către Mediconst Plus SRL, Casa Soarelui şi Centrul de Diagnostic Stal

18 Nov 2015 2381

Top decontări Ce sume au intrat în conturile Mogadormed SRL şi Help Med Consult de la CJAS Constanţa

17 Nov 2015 2728

Top decontări Mediconst, Gastromond şi Complexul Balnear şi de Recuperare CAA au încasat peste 11,9 milioane de lei de la CJAS Constanţa

16 Nov 2015 2295

Top decontări Asclepios, Medical Analysis şi Rocomedicor, 8,5 milioane de lei de la CJAS Constanţa

14 Nov 2015 4117

Top decontări Câţi bani au "consumat" Euromedic, Euromaterna şi Isis Medical Center de la CJAS Constanţa în trei ani

12 Nov 2015 4449

Vine de la Galaţi, nu are terenuri şi case Averea şi interesele noului şef al CAS Constanţa, Oana Irina Ioniţă (document)

03 Oct 2015 2986

Exclusivitate Liviu Mocanu, varianta UNPR pentru CJAS Constanţa

02 Oct 2015 1729

Directorii caselor judeţene de sănătate, demişi. Dragoş Poteleanu nu ştie nimic

02 Oct 2015 2333

Obligatoriu de la 1 septembrie Ce se întâmplă dacă nu aţi primit cardul de sănătate

26 Aug 2015 1233

Casa de Asigurări de Sănătate Constanţa angajează purtător de cuvânt

06 Jul 2015 1082

A început distribuirea către asiguraţii OPSNAJ 48 de constănţeni au refuzat cardul de sănătate din motive religioase (galerie foto)

01 Jul 2015 3135

Eliberarea cardurilor naționale în perioada 4-8 mai 2015

05 May 2015 861

Editorial Cine a pus gând rău sănătăţii din România?

30 Mar 2015 1318

Cardul de sănătate - pentru unii, bau-bau, pentru alţii, posibilitate de a deconta servicii medicale

17 Mar 2015 1526

Moşteniri, datorii şi venituri de sute de milioane pe lună Averile directorilor Casei Judeţene de Asigurări de Sănătate Constanţa (documente)

28 Jan 2015 2521