"Butonul de opinie" la SPIT Constanţa

"Pentru că opinia dumneavoastră contează mult pentru noi, vă oferim posibilitatea exprimării aprecierii faţă de calitatea serviciului prestat de către funcţionarii publici din cadrul Serviciului Public de Impozite şi Taxe Constanţa prin acordarea unui calificativ", se arată într-un comunicat al Serviciului Public de Impozite şi Taxe (SPIT) Constanţa.

 

Astfel, la nivelul fiecărui ghişeu este amplasat un dispozitiv cu patru taste, fiecăreia dintre ele fiindu-i atribuit unul din următoarele calificative: "Excelent", "Bine", "Satisfacator", "Nesatisfacator".

 

Fiecare cetăţean care intră în legatură directă cu funcţionarul public de la ghişeu îşi poate exprima gradul de satisfacţie cu privire la calitatea serviciului prestat prin simpla apasare a unei taste.