Magazinele Enel din judeţele Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița, închise luni, 24 ianuarie



 
Magazinele Enel din judeţele Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița vor fi închise luni, 24 ianuarie, zi liberă legală. Serviciul de call center va fi disponibil în această zi numai pentru transmiterea indexului.
 

În celelalte zile, magazinele Enel vor funcţiona după programul obişnuit: de luni până vineri, între 8:00 -  16:00.


Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale și nu necesită deplasarea în magazinele Enel. De aceea, recomandăm clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de comunicare, de primire și de plată a facturii, precum și contractarea online, transmite Enel. 
 


Astfel, clienții au la dispoziție două variante simple pentru a primi factura electronică, imediat ce a fost emisă: pe mail sau prin sms, sau pot opta pentru descărcarea copiei facturii de aici.
 


Pentru a trimite indexul pentru electricitatea consumată, pe lângă secțiunea Index din cadrul aplicației MyEnel, clienții pot apela (în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură) numărul de telefon gratuit  0800.07.08.09 sau numărul cu tarif normal 021.9977.


 
Pentru a trimite indexul pentru consumul de gaz, clienții pot suna la numărul gratuit 0800.07.07.01, tasta 1, sau la numărul cu tarif normal 021.9977, în cazul în care distribuitorul lor este Delgaz Grid, Distrigaz Sud Rețele, Gaz Est, Gazmir , Premier Energy sau  Progaz P&D   (între 22 și 26 ale fiecărei luni). De asemenea, indexul pentru consumul de gaze naturale poate fi transmis și prin aplicația My Enel, dacă distribuitorul este una  dintre cele  șase companii menționate mai sus.
 


Pentru a intra în contact cu un consultant Enel, clienții pot utiliza următoarele numere de telefon: 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România) sau 0040.372.436.436 (număr apelabil din străinătate), în timpul programului, respectiv L-V: 8:00 – 20:00; Sâmbătă: 8:00 – 13:00. La aceste numere pot fi aflate informații despre facturi și sold, despre contract, pot fi activate servicii precum factura electronică și altele.



Mai mult, clienții pot alege să utilizeze aplicația MyEnel, care poate fi activată cu ușurință fie online, pe my.enel.ro, fie prin descărcarea aplicației pentru telefonul mobil în mod gratuit, de pe App Store sau Google Play. Prin intermediul acesteia, clienții pot primi și plăti facturile de energie electrică sau gaze naturale, își pot înregistra indexul sau verifica balanța de plată. De asemenea, în aplicația MyEnel, în secțiunea Contractare Rapidă, sunt disponibile ofertele comerciale, astfel că atât clienții existenți, cât și cei potențiali au posibilitatea de a transmite online solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie electrică sau de gaze naturale.


Sursa foto: Enel 
 

Ti-a placut articolul?


Nume:

Email:

Comentariu*:

Articole asemanatoare

Paște 2022. Ce program au cele mai mari lanțuri de magazine

21 Apr 2022 1381

Programul supermarketurilor din Constanța de Crăciun și Revelion

17 Dec 2021 2014

Petreceri de Crăciun și Revelion? La care putem merge dacă suntem vaccinați sau nevaccinați

09 Dec 2021 1778

Magazinele Enel din judeţele Constanța și Tulcea vor fi închise de 1 iunie

28 May 2021 970

Mai aveți cumpărături de făcut pentru Revelion? Programul marilor magazine din Constanța

31 Dec 2020 2382

De Anul Nou, magazinele Enel din Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița vor avea programul modificat

29 Dec 2020 1391

Constanța. La ce oră deschid, astăzi, principalele magazine

26 Dec 2020 3101

Magazinele Enel din Constanța, Tulcea, Călărași și Ialomița vor avea programul modificat de sărbători

22 Dec 2020 1355

Penny a modificat programul şi a stabilit orele de prioritate pentru vârstnici

27 Mar 2020 4916

Măsuri luate de lanțurile de magazine împotriva COVID-19. Comenzi online, nou program de funcționare al magazinelor Mega Image, stocuri suficiente și panouri transparente la casele de marcat

25 Mar 2020 1050

Măsuri de siguranță la Auchan. Program modificat, transport suspendat

24 Mar 2020 2596

Cora România. De astăzi, program special pentru pensionari şi cadre medicale

24 Mar 2020 3053

Coronavirus. Modificări în programul marilor instituții și magazine

22 Mar 2020 2222

Jumbo Constanţa s-a deschis oficial. Ce program are (galerie foto + video)

22 Jun 2017 83992

Mii de magazine online, atacate de hackeri pentru sustragerea datelor financiare ale cumpărătorilor

14 Oct 2016 1961